1. Préambule
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Upturn, société spécialisée dans le coaching sportif en entreprise, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet [www.upturn.ch].
Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos visiteurs et à traiter leurs données de manière responsable et transparente, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires dans le cadre de notre activité :
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Données via formulaire de contact ou de devis : nom, prénom, entreprise, email, téléphone, fonction, contenu du message
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via outils d’analyse comme Google Analytics, si activé)
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3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
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Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou devis
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Établir une relation commerciale (envoi d’un devis, prise de contact)
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Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
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Garantir la sécurité du site internet
Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées :
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Formulaires : jusqu’à 3 ans après le dernier contact sans réponse
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Cookies / données analytiques : jusqu’à 13 mois maximum
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Données client : pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
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5. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement :
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À des prestataires techniques pour la gestion du site (hébergeur, web développeur)
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Aux services internes d’Upturn pour traiter votre demande
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Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale
Tous nos sous-traitants sont conformes au RGPD.
6. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données
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Droit d’opposition ou de limitation du traitement
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Droit à la portabilité des données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à :
📧 jeremie.wauquier@upturn.ch
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation. Vous pouvez les accepter ou les refuser via un bandeau de consentement lors de votre visite. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Cookies] (ajouter lien ou section dédiée si nécessaire).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la mauvaise utilisation ou l'accès non autorisé.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
🗓️ Dernière mise à jour : 03 août 2025